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FUNDACIÓ INTEGRAMENET Inmigrantes

Voluntarios para atender la Recepción de la fundación

La Recepción es el primer servicio que reciben las personas usuarias de Fundació Integramenet. Es el primer punto de apoyo, consulta y derivación a los servicios que proporciona la entidad.
Se necesita una persona resolutiva, cálida, abierta a la escucha de las necesidades de las personas que acuden en busca de acompañamiento.

Las TAREAS comprenden:  
  • Atención telefónica y presencial con derivación de la persona al servicio adecuado. 
  • Organización de la distribución de flujos.
  • Administración de la agenda de personas, inscripción a cursos y servicios.
  • Alta de personas en el CRM.
  • Soporte en papelería, fotocopias, proveedores. 

HORARIOS:
Mañanas (9 a 13h) o tardes (15:30 a 19:00h)
EDAD:
A partir de 25 años
ESTUDIOS: Indiferente.
IDIOMAS: Castellano y català.
CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA: A nivel de usuario.
OTRAS APTITUDES: Trato agradable con el público. Empatía y paciencia. Flexibilidad y adaptabilidad. Ofimática a nivel de usuario.

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Por qué merece la pena

  • Es una causa concreta. Sabes qué hace falta y para quién.
  • Lo entregas tú. Compruebas en primera persona que llega.

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